Исправлена ​​ошибка запроса дескриптора устройства (неизвестное USB-устройство)

Исправлена ​​ошибка запроса дескриптора устройства (неизвестное USB-устройство): если вы подключаете внешнее USB-устройство к Windows 10 и получаете сообщение об ошибке «USB не распознан. Запрос дескриптора устройства не выполнен », тогда вы находитесь в нужном месте, так как сегодня мы увидим, как исправить эту ошибку. Основная проблема заключается в том, что вы не сможете получить доступ к вашему USB-устройству из-за этого сообщения об ошибке. Если вы нажмете на уведомление об ошибке или зайдете в диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши на неисправном устройстве и выберите Свойства, вы увидите сообщение об ошибке «Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его. «.

Еще один момент, на который следует обратить внимание, что неисправное устройство будет помечено как «Неизвестное устройство USB (сбой запроса дескриптора устройства)» с желтым треугольником, который подтвердит, что ваше устройство не работает должным образом, или USB не распознается, поскольку оно помечено как Неизвестное USB-устройство. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства) с помощью приведенного ниже учебника.

Что такое запрос дескриптора устройства Ошибка?

Дескриптор устройства USB отвечает за хранение информации, связанной с различными устройствами USB, и распознавание этих устройств USB в будущем при подключении к системе. Если USB не распознается, то дескриптор устройства USB не работает должным образом в Windows 10, поэтому вы столкнетесь с ошибкой запроса дескриптора устройства. В зависимости от конфигурации вашей системы вы можете столкнуться с одним из следующих сообщений об ошибке:

 USB устройство не распознается. Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает. Одно из USB-устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его. Попробуйте снова подключить устройство. Если Windows по-прежнему не распознает его, ваше устройство может работать неправильно. Неизвестное устройство USB (сбой запроса дескриптора устройства) код 43 USB \ DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE 

Причины ошибки запроса дескриптора устройства

  1. Устаревшие, поврежденные или несовместимые драйверы USB-устройств
  2. Вирус или вредоносное ПО повредили вашу систему
  3. USB-порт неисправен или работает неправильно
  4. BIOS не обновляется, что может вызвать эту проблему
  5. Устройство USB может быть повреждено
  6. Windows не может найти описание устройства USB, которое вы, возможно, используете

Исправлена ​​ошибка запроса дескриптора устройства (неизвестное USB-устройство)

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Способ 1. Изменение настроек выборочной приостановки USB

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи на панели задач и выберите Параметры электропитания.

2.Для перехода к текущему активному плану электропитания нажмите « Изменить параметры плана».

3. Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания.

4.Найдите параметры USB и нажмите значок « плюс» (+), чтобы развернуть его.

5. Повторите выбор параметров USB-выборочной приостановки и убедитесь, что выбрано « Отключено» для «На батарее» и «Подключен».

6. Нажмите «Применить», затем «ОК» и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 2. Использование средства устранения неполадок оборудования и устройств

1. Нажмите клавишу Windows + R, введите Control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.

2.Находясь внутри панели управления, введите в поле поиска неполадки и выберите « Устранение неполадок». »

4. После этого нажмите ссылку «Настроить устройство» в разделе « Оборудование и звук» и следуйте инструкциям на экране.

5.Если проблема найдена, нажмите Применить это исправление.

Проверьте, не удалось ли исправить запрос дескриптора устройства (неизвестное устройство USB), если нет, то продолжите.

Способ 3: удалить неизвестные драйверы USB

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2. В диспетчере устройств разверните контроллеры универсальной последовательной шины.

4. Подключите ваше устройство, которое не распознается Windows.

5.Вы увидите неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства) с желтым восклицательным знаком под контроллерами универсальной последовательной шины.

6. Теперь щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».

Примечание. Сделайте это для всех устройств с контроллерами универсальной последовательной шины, на которых есть желтый восклицательный знак.

7. Перезагрузите компьютер, и драйверы будут автоматически установлены.

Способ 4: отключить быстрый запуск

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.

2. Нажмите « Оборудование и звук», затем нажмите « Параметры питания» .

3. Затем в левой части окна выберите « Выберите, что делать с кнопками питания. «

4. Теперь нажмите « Изменить настройки, которые в данный момент недоступны. «

5. Снимите флажок « Включить быстрый запуск » и нажмите «Сохранить изменения».

6. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить запрос дескриптора устройства (Unkown USB Device).

Способ 5: обновить общий USB-концентратор

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2.Развернуть контроллеры универсальной последовательной шины.

4.Нажмите правой кнопкой мыши на USB-концентраторе и выберите «Обновить драйвер».

5. Теперь выберите Обзор моего компьютера для программного обеспечения драйвера.

6.Нажмите « Позвольте мне выбрать из списка драйверов на моем компьютере».

7.Выберите Generic USB Hub из списка драйверов и нажмите « Далее».

8. Дождитесь окончания установки Windows, затем нажмите « Закрыть».

9. Обязательно выполните шаги с 4 по 8 для всех « Generis USB Hub », имеющихся под контроллерами универсальной последовательной шины.

10.Если проблема все еще решена, выполните указанные выше действия для всех устройств, перечисленных в разделе « Контроллеры универсальной последовательной шины».

Этот метод может исправить ошибку запроса дескриптора устройства (неизвестное устройство USB), если нет, то продолжить.

Способ 6: отсоедините источник питания, чтобы исправить USB-устройство не распознано

Если по какой-либо причине ваш ноутбук не может подать питание на порты USB, возможно, порты USB могут вообще не работать. Чтобы решить проблему с блоком питания ноутбука, вам необходимо полностью завершить работу системы. Затем отсоедините кабель питания, а затем извлеките аккумулятор из ноутбука. Теперь удерживайте кнопку питания в течение 15-20 секунд, а затем снова вставьте аккумулятор, но не подключайте источник питания. Включите вашу систему и проверьте, удалось ли исправить запрос дескриптора устройства (неизвестное устройство USB).

Способ 7: обновить BIOS до последней версии

Выполнение обновления BIOS является критически важной задачей, и если что-то пойдет не так, это может серьезно повредить вашу систему, поэтому рекомендуется экспертное наблюдение.

1. Первый шаг - определить версию вашего BIOS. Для этого нажмите клавишу Windows + R, затем введите « msinfo32 » (без кавычек) и нажмите Enter, чтобы открыть информацию о системе.

2. Как только откроется окно « Информация о системе», найдите версию / дату BIOS, затем запишите производителя и версию BIOS.

3. Затем перейдите на веб-сайт производителя, например, в моем случае это Dell, поэтому я перейду на веб-сайт Dell, а затем введу серийный номер своего компьютера или нажмите параметр автоопределения.

4. Теперь из приведенного списка драйверов я нажму на BIOS и скачаю рекомендуемое обновление.

Примечание. Не выключайте компьютер и не отключайте его от источника питания во время обновления BIOS, иначе вы можете повредить компьютер. Во время обновления ваш компьютер перезагрузится, и вы ненадолго увидите черный экран.

5.После загрузки файла просто дважды щелкните по файлу .exe, чтобы запустить его.

6. Если вы правильно выполнили все вышеперечисленные шаги, то сможете успешно обновить BIOS до последней версии.

Рекомендуемые:

  • Как создать ярлык на рабочем столе сайта в Chrome
  • 7 способов исправить критический процесс умер в Windows 10
  • Удалить Предоставить доступ из контекстного меню в Windows 10
  • Исправить не удалось правильно запустить приложение (0xc000007b)

Вот и все, что вы успешно исправили. Ошибка дескриптора устройства (неизвестное USB-устройство), но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого учебника, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ